Vergeet diploma, cv en sollicitatiebrief • TTM.nl

Louise de Graaf


Door krapte op de arbeidsmarkt -de ideale kandidaat is niet te vinden- moeten werkgevers die personeel zoeken uit andere vaatjes tappen. Het nieuwe werven is niet meer gericht op diploma’s, een perfecte sollicitatiebrief en sluitend cv maar op skills ofwel vaardigheden. Recruiter Mattheus Nubé: “Is iemand goed? Dát willen we weten.”

Solliciteren? Nergens voor nodig. Bij de gemeente Zoetermeer word jij zonder cv direct aangenomen. Je hoeft zelfs geen gesprek te voeren. En Zoetermeer is niet de enige die het anders aanpakt. Werkgevers anno 2025 zetten alle deuren open. Op Schiphol kun je als verkeersregelaar zonder diploma aan de slag. Bij uitzendbureau Timing worden monteurs in opleiding ook zonder ervaring aangespoord om te reageren. House of Bèta biedt traineeships aan in de ICT: ook zonder vooropleiding. En zo verder. Operator zonder diploma? Kom maar binnen. Logistiek medewerkers, beveiligers, pre-sales engineers en technische productiemedewerkers zijn ook welkom. Let wel: zonder startkwalificaties.

De juiste vinkjes?

Kandidaten werven die niet het juiste diploma of cv hebben is helemaal 2025. En ook weer niet. Nog steeds eindigen talloze vacatureteksten met de woorden ‘alleen mensen met een diploma kunnen reageren’ of ‘schrijf alleen een brief als je de juiste startkwalificaties hebt’. Deze traditionele manier van personeel werven is moeilijk uit te bannen maar lijkt te zijn uitgewerkt. Dat is niet zo gek want a) de ideale kandidaat heeft al een baan en b) geschikte kandidaten zonder startkwalificaties worden buitengesloten.

Om die redenen is het nieuwe (competentiegericht) werven gefocust op skills en vaardigheden, niet op diploma’s. Steeds meer recruitmentbureau’s specialiseren zich erin. Een snelle zoektocht op internet leverde al meteen een aantal namen op: IQ Search, Hire Heroes, Equalture, Exactpi, Profield en Swipe4Work willen vooral weten wat kandidaten kunnen en zijn minder geïnteresseerd in het zetten van ‘de juiste vinkjes’. Voor zij-instromers, schoolverlaters zonder diploma en mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt ontstaan daarom nieuwe mogelijkheden.

Knippen en plakken

Mede-oprichter Marten de Vries van recruitmentbureau Skills Based constateert dat de markt voor werving en selectie niet meer functioneert: “Vooral voor starters op de arbeidsmarkt is het momenteel een grote puinhoop”, zegt De Vries. “De verwachtingen van kandidaten en bedrijven liggen mijlenver uit elkaar. Cowboy-recruiters, die de business helemaal niet snappen, zijn wel handig in het schuiven met cv’s en het maken van vacatureteksten met ChatGPT. Inderdaad, knippen en plakken. Negentig procent van alle vacatures zijn gewoon kopieën. Kandidaten worden overspoeld met reclames en lokkertjes, zoals een laptop van de zaak. Zo worden veel clicks gegenereerd maar de juiste kandidaat wordt niet gevonden.”

Skills Based doet het anders. De Vries: “Wij draaien het om. We zorgen dat bedrijven starters weer gaan zien als hun grootste kracht en dat starters met plezier naar hun werk gaan. Met een uitgebreide intake krijgen we een goed beeld van de kans op een match. Wat gaat de kandidaat doen? Valt het werk te leren? Wat moet iemand nou écht kunnen? Best veel functies zijn redelijk makkelijk te leren on the job. Ook de bedrijfscultuur brengen we in kaart. Plaats je een vrije geest in een team met een micromanager, dan ben je zo iemand snel kwijt. Hetzelfde geld voor mensen die extra begeleiding nodig hebben maar aan hun lot worden overgelaten en bezwijken onder de werkdruk. Wat we veel zien is dat werk in de schoenen wordt geschoven van mensen die dat helemaal niet kunnen. Een creatieve grafisch designer die ineens ook klantcontact, contracten en registraties moet doen, loopt daarop leeg.”

Streng algoritme

Ook de makers van de app Swipe4Work vinden het belang van diploma’s, cv’s en motivatiebrieven niet doorslaggevend meer. ”Is iemand goed? Dát willen we weten”, aldus mede-oprichter Mattheus Nubé, die Swipe4Work zo laagdrempelig mogelijk heeft laten bouwen: “Bij ons hoef je alleen een vragenlijst in vullen. Of je je opleiding hebt afgemaakt vinden we minder belangrijk.” De app richt zich op 20- tot 40-jarige generalisten in de techniek, ICT, sales, marketing en financiële dienstverlening. Voor hen ligt er een bulk werk in het verschiet.

Nubé beroept zich op “het strenge algoritme” dat Swipe4Work een voorsprong geeft op algemene jobboards als Indeed, Monsterboard en Linkedin: “Werkzoekenden hoeven alleen onze app te downloaden en vragen in te vullen over hun werkervaring, opleidingsniveau, soft skills, hard skills, werkgebied en persoonlijke eigenschappen. Met hun ingevulde profiel zorgen wij binnen vijf minuten voor een select aantal gerichte vacatures. Onze aanpak werkt. Wekelijks downloaden 500 tot 1.000 mensen de app. Ook degenen die aan geen enkele kwalificatie voldoen zijn welkom.”    

Meer werkplezier

De grote vraag is waarom zoveel bedrijven nog steeds op zoek zijn naar schapen met vijf poten? Nubé: “Ondernemers zijn net mensen. Het zijn gewoontedieren.” De Vries: “Veel partijen houden tegen beter weten in vast aan het oude vertrouwde. Om het echt anders te doen moeten meerdere mensen in een organisatie op één lijn komen: de directeur, hiring manager, HR-manager en recruiter. Er is lef voor nodig om dat te veranderen. Het is makkelijker om de verantwoordelijkheid buiten jezelf te leggen en de krappe arbeidsmarkt de schuld te geven dan risico’s te nemen.”

De echte oplossing ligt volgens De Vries bij sturing vanuit de organisatie. Hij licht toe: “Als er minder nadruk ligt op aanwezigheid en meer op resultaat, zie je dat werknemers meer vrijheid ervaren om hun werk op een manier te organiseren die bij hen past. Dit leidt vaak tot een hogere productiviteit, meer werkplezier en een betere balans tussen werk en privé. Bedrijven die sturen op resultaten in plaats van op aanwezigheid, creëren een cultuur van vertrouwen en verantwoordelijkheid. Dat is niet alleen aantrekkelijk voor jong talent maar draagt ook bij aan het behoud van ervaren medewerkers.”

Gemiste kansen

Bijna zeven op de tien (68 procent) HR-professionals ondervinden problemen bij het werven van nieuwe medewerkers volgens het ‘HR-Trendonderzoek 2025’ van adviesbureau Berenschot onder duizend professionals. Kunstmatige intelligentie (AI), robotisering, digitalisering en de inzet van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt kunnen een uitweg bieden uit de personeelskrapte maar worden in de praktijk onvoldoende benut.

De uitdagingen zijn het grootst in de ICT, techniek, onderhoudsbranche en bij productiebedrijven. Hans van der Spek, manager Mens & Organisatie van Berenschot, stelt dat bedrijven die zich verder willen ontwikkelen innovatieve oplossingen moeten overwegen: “Als je blijft doen wat je altijd deed, krijg je niet meer wat je altijd kreeg.”

Van der Spek ziet in de praktijk “best wel mogelijkheden” met nieuwe technologie, zoals  de metselrobot in de bouw, QR-codes in de horeca en apps voor het plaatsen van bestellingen. Ook binnen administratieve processen kunnen routinematige handelingen door intelligente software worden overgenomen. Daarnaast wijst hij op de inzet van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt: “Deze optie wordt vaak over het hoofd gezien of te ingewikkeld gevonden. Traditioneel denken zit de oplossing van het personeelstekort in de weg. Als werk anders wordt ingericht, is er veel mogelijk.”  

Open hiring

Zenmeester Bernie Glassman richtte in 1982 Greyston Bakery op in Yonkers, een stad in de buurt van New York. Met eventuele personeelstekorten maakte hij direct korte metten. “Wie wil werken, komt naar de bakkerij en schrijft zich in”, vond Bernie. “Komt er een baan vrij, dan kun je aan de slag. Je verleden is niet belangrijk. Je wordt beoordeeld op wat je doet en kunt.” Deze vorm van personeelswerving, open hiring genoemd, werd in 2019 in Nederland geïntroduceerd door de Start Foundation en lijkt succesvol.

Volgens de Start Foundation wordt 75 procent van de ondernemers geraakt door een tekort aan personeel en is open hiring een uitkomst om duurzaam gevonden te worden door nieuwe medewerkers. Wie wil en kan werken, kan aan de slag. Zonder sollicitatiegesprek, zonder brief, zonder vragen. Open hiring draait niet om diploma’s maar om mensen, niet om praatjes maar om aanpakken.

Volgens het CBS telde Nederland in het derde kwartaal van 2024 maar liefst 183.000 mensen die niet zochten naar een baan maar wel meteen zouden kunnen beginnen. Dit ‘onbenut arbeidspotentieel’ staat aan de zijlijn vanwege vooroordelen, ontbrekende diploma’s, angst voor sollicitatiegesprekken of problemen bij het schrijven van brieven. Met open hiring kan dit potentieel worden aangeboord. Volgens Start Foundation hebben al meer dan 150 werkgevers vacatures ingevuld met open hiring, van UWV tot McDonalds en van Pantein Zorggroep tot Pol Infratechniek.





Source link

Lees ook deze artikelen

Leave a Comment